Orientações
aos síndicos
- O síndico
deve pedir à administradora do condomínio os antecedentes de todo
funcionário que for contratado. É sempre bom contratar aqueles que
já foram treinados.
- A entrada
do edifício deve ser bem iluminada e não deve ter nada que obstrua
a visão.
- Os equipamentos
de segurança devem ser fiscalizados periodicamente.
- Portas
e portões de garagens devem ser consertados rapidamente.
- Converse
sempre com os funcionários e moradores. Discuta medidas de segurança
para o seu edifício.
- Os moradores
do prédio devem ser cadastrados e seus funcionários, também.
- Tenha sempre
atualizado as placas de carros de moradores, telefones profissionais
e até nomes de parentes próximos para contato em caso de emergência.
Orientações
aos funcionários
- O porteiro
só deve abrir a porta após identificar o visitante e receber autorização
da pessoa procurada para o acesso.
- Em caso
de dúvida do morador, ele deve descer à portaria e o visitante deve
ser mantido do lado de fora.
- Nunca
deixe entregador levar encomenda até o apartamento.
- Em caso
de entregas, o morador deve recebê-las na portaria.
- Lembre-se
que quadrilhas interceptam entregadores no caminho para facilitar
a entrada no prédio.
- Quando
alguém estiver saindo ou entrando no prédio, o porteiro deve ficar
atento e verificar se não há suspeitos nas proximidades. Só depois
deve abrir a porta, inclusive da garagem.
- É importante
a identificação dos carros que têm acesso ao edifício.
- Nos
horários de limpeza e recolhimento de lixo, as entradas devem ser
mantidas fechadas.
- Porteiro
não deve atender ninguém na porta. Só pelo interfone.
- Prestadores
de serviço(Sabesp, Telesp, Comgás e Eletropaulo) devem ser identificados
na portaria. Um funcionário do prédio deve acompanhar os trabalhadores.
Essas empresas só mandam realizar consertos ou manutenção se solicitadas.
- Outros
trabalhadores especializados devem ser identificados e, se possível,
usarem crachá de visitante.
- Nunca
se impressione com a aparência de ninguém.
- Evite
conversas na portaria que distraiam sua atenção.
- Evite fazer
comentários com seus amigos ou desconhecidos sobre a situação financeira
dos moradores do prédio.
Orientação
aos moradores
- O morador
deve sempre avisar a portaria que fez encomendas e irá recebê-las
na portaria.
- Ao chegar
ou sair da garagem do prédio, fique de olho em pessoas estranhas.
- Tenha
como rotina dar uma volta no quarteirão antes de entrar no prédio.
- Objeto
surpresa que chega à portaria para você deve ser examinado com cautela.
Pode ser golpe.
- Evite
comentários sobre sua vida particular, suas posses e seu dinheiro.
- O moradore
deve também exigir documentos de seus empregados.
- Exija
que os empregados identifiquem todos aqueles que vão à sua casa.
Mesmo seus parentes mais próximos.
- Os moradores
dos andares mais baixos devem ter um cuidado especial, protegendo
suas áreas de acesso.